経営企画部は、経営戦略・方針の策定や予算の編成、新規事業の企画立案・遂行など会社全体に関わる様々な業務を担っています。先般、当社の新規プロジェクトとして、スマホアプリを起点とした独自ペイメントの基盤となるプラットフォームの構築、および提携先企業へのサービス提供を開始しました。具体的には、スマホ上で提携先専用のQRコード決済やポイントサービス、クーポン機能などを備えた、企業向けのサービスです。私は、この新サービスの商品設計や機能拡充の検討、営業担当向けの提案ツールの作成・改善などを行っています。また、営業担当とともに提携先企業へ訪問し、実際に提案・協議を行うこともあります。実際に企業とディスカッションするなかで新たなニーズやユースケースを知ることもでき、学びの多い日々を送っています。昨今、スマホは生活の中心となっているため、決済についてもスマホをベースとすることで、利用者の利便性向上や提携先のDX向上に貢献していきたいと思っています。

上司から「とにかくやってみよう。チャレンジしてみよう」と言われたことです。自分が携わっている業務は新規プロジェクトということもあり、正解はありません。そんななか、「失敗を恐れずにいろいろな企業に行ってみよう。提案した結果、うまくいかなかったとしても、それが分かったことも成果だよ」と言われたことを覚えています。もちろん、仕事をする上で失敗は少ないほうが良いですが、失敗を恐れていては新しい商品・サービスは生まれず、当社は変化の激しいキャッシュレス業界で取り残されてしまいます。上司からの言葉で当社には挑戦できる環境があると改めて感じました。仕事のなかではうまくいかないことも多々あり、楽しいことばかりではないですが、自分が関わった新たなサービスが世に出て、たくさんの方に利用してもらえることは大きなやりがいになります。このサービスをより多くの提携先企業に導入していただくために、今後もチャレンジし続けていこうと思います。

当社は親切な人が多いと思います。ペイメント事業は様々な業務があるため、自部署だけで業務が完結することは少なく、他部署の方へ質問・相談することが多いですが、どんなときも親身になって、いろいろなことを教えてくれます。前述の新サービスにおいても、営業担当と二人三脚でサービス内容を検討することが多く、風通しの良い、働きやすい環境であると感じます。